Präsentationen vom ServiceNow Community Day 2023 

Updates, viel Wissenswertes und Best Practices rund um die ServiceNow-Plattform

Am ServiceNow Community Day 2023 haben sich Experten und Peers über die neuen Funktionen aus dem ServiceNow Vancouver Release ausgetauscht und erfahren, wie native KI-Technologien intelligente Erlebnisse, Automatisierung und Optimierung innerhalb der ServiceNow-Plattform liefern und welche Rolle dabei generative künstliche Intelligenz (GenAI) als einer der grössten marktbewegenden Technologietrends spielt.

Ausserdem zeigten die ServiceNow-Spezialisten, wie Unternehmen mit dem ServiceNow Employee Center eine zentrale Anlaufstelle und Informationsbasis für Mitarbeitende zur Nutzung verschiedenster interner Dienste aufbauen und wie sich das Employee Center dabei entscheidend vom Service-Portal abhebt. Abschliessend gab die RUAG AG Einblicke in ihre Arbeit mit der ServiceNow-Plattform und demonstrierte, wie sie dank der Fast-Track-Methodologie von FROX die Plattform in kürzester Zeit im Unternehmen einführen konnte und welche Vorteile ServiceNow im Einsatz bietet.

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