ServiceNow-Einführung mit dem
Fast Solution Pack
Schneller Start zum fixen Preis
Essenzielle ServiceNow-Applikationen zeitnah und kostengünstig einführen
Die ServiceNow-Plattform umfasst ein breites Angebot an Out-of-the-Box-Applikationen für die Automatisierung und Optimierung Ihres IT Service Managements (ITSM) und Customer Service Managements (CSM). Gerade für KMUs ist es häufig besonders interessant, ServiceNow-Applikationen wie das Incident Management oder Case Management ohne Änderungen oder Erweiterungen der Standardfunktionen einzuführen. Es werden lediglich Grundkonfigurationen in der Lösung vorgenommen, wodurch keine Abhängigkeiten zu anderen Prozessen bzw. Applikationen berücksichtigt werden müssen.
Unser Fast Solution Pack ist eine schlagkräftige Starterlösung mit den wichtigsten initialen Prozessen für einen effizienten und schnellen Start mit der ServiceNow-Plattform. Sie entscheiden dabei über den Fokus der Implementation und wählen bis zu 3 sogenannte Fast Tracks aus (z. B. Incident, Change und Knowledge Management). Ein Fast Track beinhaltet die Basis-Konfiguration einer spezifischen Applikation, angereichert mit unseren Best Practices aus langjähriger Erfahrung.
Mit dem Fast Solution Pack implementiert FROX bereits innerhalb von 6 bis 8 Wochen ServiceNow in Ihrem Betrieb – und dies zum attraktiven Fixpreis.
Transparenter Projektumfang
Fixpreis
Fixer Zeitrahmen
Fast Solution Pack: Ihre zielgerichtete ServiceNow-Einführung in Rekordzeit
Verfügbare Fast Tracks
Kombinieren Sie bis zu 3 Fast Tracks:
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Case Management (CSM)
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Incident Management (ITSM)
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Problem Management (ITSM)
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Change Management (ITSM)
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Request Management (Plattform)
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Knowledge Management (Plattform)
Leistungsumfang
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Core Setup der Instanz inkl. technische Dokumentation
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Vorstellung der OOTB-Prozesse und -Funktionen
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Implementierung der Fast Tracks
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Technische Enablement-Sessions
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Abnahme und Schulung
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Go-live
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Post-Go-live-Support
Ihre Vorteile mit dem Fast Solution Pack im Überblick
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Schnelle und smarte Inbetriebnahme Ihrer neuen ServiceNow-Plattform
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Solide und schlanke Prozesskonfiguration auf Basis von Best Practices
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Keine Risiken aufgrund vordefiniertem Scope und fester Kosten
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Minimierter Projektaufwand für Ihre Prozessbeteiligten und geringe Verwaltungskosten
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Attraktive Fixpreise
«Mit dem Fast-Track-Ansatz starten Sie schnell und kosteneffizient mit ServiceNow. Unser erprobtes Vorgehen ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Einstieg in die leistungsstarke ITSM- und CSM-Plattform, ohne Ihre Organisation zu überfordern. Sie profitieren von einer schlanken Einführung, bei der bewährte Best Practices von Anfang an zum Einsatz kommen. So schaffen Sie schnell echten Mehrwert und legen den Grundstein für den weiteren Ausbau Ihrer Service-Prozesse.»
Wie die BDO auf der ServiceNow-Plattform dank dem Fast Solution Pack von FROX bereits innerhalb weniger Wochen durchstarten konnte
Wie gelingt der Umstieg auf eine moderne IT-Service-Management-Lösung ohne langwierige Projekte? Die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft BDO zeigt, wie es geht: Mit dem Fast Solution Pack von FROX konnte das bisherige System zügig durch ServiceNow ITSM ersetzt werden. Das Resultat: effizientes Ticketing, klare Prozessübersicht, Self-Service für Mitarbeitende und nahtlose Integration in bestehende Tools wie MS Teams. Ein wichtiger Schritt für mehr Benutzerfreundlichkeit und Standardisierung in der IT.
Persönliche Beratung zum ServiceNow Fast Solution Pack
Möchten Sie weitere Informationen über unser ServiceNow Fast Solution Pack oder eine unverbindliche Offerte erhalten? Kontaktieren Sie uns gern für ein Beratungsgespräch!
Manuel Röttele
Senior Account Executive
FROX AG
FROX – Ihr Partner für die ServiceNow-Implementierung
Als langjähriger ServiceNow Premier Partner in der Schweiz vereint FROX fundierte Plattform-Expertise mit tiefem Prozessverständnis und einem hohen Qualitätsanspruch. Unsere zertifizierten Expertinnen und Experten begleiten mit Erfahrung, Verlässlichkeit und einem klar strukturierten Vorgehen Unternehmen von der Analyse bis zur Umsetzung.
